カンファペットの解約方法

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カンファペットを使っていて「他の消臭剤も試してみたい」「効果がないから解約したい」など、様々な理由でカンファペットを解約したい時も出てくると思います。

 

ここではカンファペットを解約する方法をご紹介します。

 

カンファペットの解約条件

カンファペットは次回配送日の5日前までに電話連絡もしくはメールで解約手続きを行います。

 

次回配送日の5日前をきってしまうと配送準備が整い、次回分は受け取り、翌月分からのキャンセルになる可能性があるので気をつけてください。

 

電話で解約する方法

電話で解約をする時は、1番確実に解約できる方法です。

 

営業時間内にフリーダイヤルに電話をかけて解約の旨を伝えればOKです。

電話番号
0120-151-897
受付時間:9:00〜21:00(年中無休)

 

夜の21時までと比較的遅くまで受け付けしているので、仕事が終わった後に電話をかけることも可能です。

 

また年中無休なのでお休みの日に電話をかけてもつながります!次回配送日の直前にならないようにだけ気を付けてください★

メールで解約する方法

メールで解約をする時は、カンファペットの公式サイトの1番下にある「問い合わせ」からメールフォームを送信できます。

 

 

「問い合わせ」をクリックすると問い合わせフォームが表示されます。ここに、必要事項を記入していきます。

 

必要事項を記入した後、メールを送信してください。

 

 

注意点して頂きたいのが、メールを送信して解約が完了したわけではないという点です。

 

メールでの解約は直接解約手続きをしたわけではないので、必ず販売会社からの折り返しメールを確認してください。

 

 

このメールを受け取って初めて解約完了です。

 

カンファペットの配送変更手続き

  • カンファペットがまだ余ってるから配送遅らせたい
  • 次回の配送までもたないから配送を早めて欲しい

こんな要望も手続きですぐに変更が可能です。

 

定期コースの配送の変更、休止も同じように電話とメールで変更が可能なので、自分のペットに合わせて配送スピードを変更してみてくださいね。

 

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